подол сити

За п’ять місяців поточного року на телефонну лінію «Пульс» надійшло 448 звернень від столичних платників податків.

Нагадаємо, що інтерактивний сервіс «Пульс» був створений у січні минулого року для реагування на протиправні дії посадових осіб податкового відомства і різні прояви корупції.

На даний час цей канал комунікативного зв'язку дає можливість оперативно усувати труднощі, які виникають у процесі звернень суб’єктів господарювання до органів Міністерства доходів і зборів України, не тільки з податкових, а і з митних питань.

Так, у 2013 році з питань, які стосуються компетенції ГУ Міндоходів у м. Києві, надійшло 417 звернень, у переважній більшості щодо роботи відомства та подання податкової звітності.

Крім того, з початку функціонування єдиного антикорупційного сервісу в органах Міндоходів, з митної тематики отримано 31 звернення, зокрема, щодо затримки в митному оформленні та неприйнятті рішень про визначення митної вартості або необґрунтованого збільшення митної вартості товару. Сервіс функціонує за принципом call-back, тобто зворотнього звя`зку.

Всі прийняті звернення розглядаються, а про результати та вжиті заходи повідомляються платникам податків.

Працює лінія цілодобово: з 8-30 до 20-00 інформацію про неправомірні дії приймають оператори, у неробочий час – інтерактивний автовідповідач.

Звернення приймаються за номером телефону: (044) 284-00-07.